Εδώ θα βρείτε απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις σχετικά με την υπηρεσία μας. Εάν δεν βρείτε τις πληροφορίες που αναζητάτε στα άρθρα μας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση info@treiptv-hd.com. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε!
Η φιλική προς το χρήστη διεπαφή και η εύκολη ρύθμιση σάς διευκολύνουν να αρχίσετε να παρακολουθείτε το αγαπημένο σας περιεχόμενο. Συμβατό με έξυπνες τηλεοράσεις, υπολογιστές και κινητές συσκευές.
Απολαύστε κρυστάλλινα καθαρή ροή HD και 4K με ελάχιστο buffering. Η προηγμένη τεχνολογία μας εξασφαλίζει ομαλή και αδιάλειπτη προβολή.
Η Trex IPTV είναι ένας αξιόπιστος συνεργάτης φιλοξενίας ιστοσελίδων που προσφέρει υπηρεσίες IPTV.
Η υπηρεσία Trex IPTV streaming είναι συμβατή με κάθε συσκευή και εφαρμογή.
Η Trex IPTV προσφέρει μια ποικιλία συνδρομητικών πακέτων, συμπεριλαμβανομένης μιας δωρεάν δοκιμής. Το πιο βασικό πακέτο ξεκινά από 10€ για 1 μήνα.
Δεδομένου ότι η IPTV παρέχει διεθνή προγράμματα στην τηλεόρασή σας μέσω του Διαδικτύου, δεν απαιτείται δορυφορικό πιάτο. Επιπλέον, για να πληροίτε τις προϋποθέσεις, χρειάζεστε σύνδεση υψηλής ταχύτητας στο διαδίκτυο τουλάχιστον 15,0 Mbps ή υψηλότερη.
Έχουμε πολιτική επιστροφής χρημάτων 7 ημερών. Εάν δεν είστε ευχαριστημένοι με την υπηρεσία, μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων ανά πάσα στιγμή. Θα εκδώσουμε την επιστροφή χρημάτων σας εντός επτά ημερών.
Οι υπηρεσίες μας χρησιμοποιούν την τελευταία τεχνολογία H264, προσφέροντας την καλύτερη συμπίεση και ποιότητα. Τα μεγέθη ροής IPTV είναι περίπου 8 Mbit. Ωστόσο, κατά την αλλαγή καναλιών το πρωτόκολλο H264 μπορεί να αναπηδήσει ελαφρώς υψηλότερα για να αρχίσει να προβάλλεται η εικόνα, γι' αυτό απαιτείται ελάχιστη ταχύτητα σύνδεσης στο διαδίκτυο 16 Mbit, 30 Mbit για τα κανάλια HD.
Αν ενώ παρακολουθείτε ένα κανάλι, η υπηρεσία φαίνεται να έχει σταματήσει, απλά επιλέξτε και ανοίξτε ένα άλλο κανάλι και στη συνέχεια επιστρέψτε στο αρχικό κανάλι για να δείτε αν παίζει τώρα, αυτό μπορεί να οφείλεται σε διακοπή της μετάδοσης για ένα δευτερόλεπτο, το λογισμικό θα σταματήσει υπό αυτές τις συνθήκες.
Αρχικά, ελέγξτε τη σύνδεση δικτύου, κάντε επανεκκίνηση του δρομολογητή και της συσκευής σας και, στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά. Δεύτερον, αν η σύνδεση δικτύου σας είναι σταθερή, ελέγξτε αν ο λογαριασμός σας χρησιμοποιείται σε άλλες συσκευές. Καθώς μπορείτε να προβάλλετε από περισσότερες από 1 συσκευές ταυτόχρονα.
Εάν έχετε οποιαδήποτε τεχνικά θέματα ή ερωτήσεις σχετικά με την υπηρεσία μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση info@trexiptv-hd.com, μέσω WhatsApp στο +34 641 91 89 43 ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας στον ιστότοπό μας. Η εξειδικευμένη ομάδα μας είναι έτοιμη να σας εξυπηρετήσει άμεσα.
Αποκτήστε πρόσβαση σε μια μεγάλη ποικιλία ζωντανών τηλεοπτικών καναλιών, ταινιών και εκπομπών κατά παραγγελία σε όλο τον κόσμο. Με την Trex IPTV, υπάρχει πάντα κάτι να παρακολουθήσετε.
Η λέξη IPTV σημαίνει Internet Protocol Television. Η Trex IPTV προσφέρει ζωντανές αθλητικές και τηλεοπτικές εκπομπές μέσω IPTV.
Η Trex IPTV προσφέρει ποιότητα Ultra HD, με πάνω από 200 κανάλια. Η Trex IPTV παρέχει απεριόριστο internet υψηλής ταχύτητας. Η Trex IPTV προσφέρει μια ποικιλία συνδρομητικών πακέτων που ταιριάζουν στις ανάγκες σας, συμπεριλαμβανομένης μιας δωρεάν δοκιμής. Η Trex IPTV διαθέτει ένα φιλικό προς το χρήστη περιβάλλον εργασίας που είναι εύκολο στην πλοήγηση. Η Trex IPTV διαθέτει ποικίλη βιβλιοθήκη περιεχομένου, συμπεριλαμβανομένων ταινιών, αθλητικών και διεθνών καναλιών.
Παρακαλείστε να προσέξετε ότι εκτός από τις συσκευές MAG, μία συνδρομή μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε πολλές συσκευές, αλλά μπορείτε να παρακολουθείτε μόνο σε μία συσκευή ταυτόχρονα.
Η συνδρομή αρχίζει να είναι ενεργή από τη στιγμή που θα λάβετε τα διαπιστευτήρια ενεργοποίησης στο e-mail σας. Παράδειγμα: Ο David εγγράφηκε για 3 μήνες την 1η Φεβρουαρίου στις 23:55 μ.μ. και τα διαπιστευτήρια ενεργοποίησης ελήφθησαν στις 2 Φεβρουαρίου στις 00:10 π.μ. Η συνδρομή του David αρχίζει να είναι ενεργή από τις 2 Φεβρουαρίου στις 00:10 π.μ. για τους επόμενους 3 μήνες.
Παρακαλούμε χρησιμοποιήστε τον παρακάτω διακομιστή δοκιμής ταχύτητας για να ελέγξετε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο, κάντε το μερικές φορές κατά τη διάρκεια της ημέρας. Αυτό θα σας δώσει μια καλή ιδέα της συνολικής ταχύτητας του διαδικτύου που έχετε στη διάθεσή σας. Μια σταθερή ταχύτητα 16 Mbps είναι η ελάχιστη απαίτηση. https://www.speedtest.net/
Αν και σχεδόν όλοι οι διακομιστές μας είναι σταθεροί, μερικές φορές κάποια κανάλια παγώνουν ή δεν λειτουργούν για διάφορους λόγους, αλλά αυτό δεν συμβαίνει μόνιμα. Οι εξειδικευμένοι μηχανικοί μας εργάζονται πάντα για τη διόρθωσή τους. Τις περισσότερες φορές, αυτά τα προβλήματα είναι προσωρινά και προκαλούνται από τους παρακάτω λόγους: Διακυμάνσεις του διαδικτύου του πελάτη. Το πρόβλημα με το κουτί/τις εφαρμογές/τη ρύθμιση του πελάτη γενικά. Ο πάροχος υπηρεσιών διαδικτύου σας έχει κάποιο πρόβλημα. Το κανάλι είναι εκτός λειτουργίας από την πλευρά του διακομιστή. Ενημέρωση/επανεκκίνηση του διακομιστή από την πλευρά μας (απαραίτητη η εβδομαδιαία απόδοση).
Δεχόμαστε PayPal, VISA, MasterCard, American Express, Skrill, Neteller, Webmoney, Bitcoin και άλλα κρυπτονομίσματα.
Ναι, η Trex IPTV προσφέρει δωρεάν δοκιμή για 1 ημέρα σε όλα τα συνδρομητικά της προγράμματα.